Murex est un leader mondial reconnu dans le développement de progiciels financiers. Chaque jour, à travers le monde, de prestigieuses institutions financières, hedge funds, asset managers et trésoreries de grands groupes, s'appuient sur les collaborateurs et la plateforme Murex pour soutenir leurs activités de marchés. Notre devise “pioneering again” résume notre histoire: depuis sa création, Murex s'adapte en continu aux évolutions des marchés de capitaux en offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses Clients.
Murex compte aujourd'hui plus de 2000
experts répartis dans 17 bureaux : Beyrouth, Dubai, Dublin, Hong Kong,
Londres, Luxembourg, Moscou, New York, Paris, Pékin, Santiago, Sao
Paulo, Séoul, Singapour, Sydney, Tokyo, et Toronto.
Le
Front-office est prépondérant pour les activités de Capital Markets et
de Trésorerie et sur chacune des lignes de trading, des évolutions
profondes dans les pratiques de marché sont apparues ces dernières
années. Les activités de support sur le logiciel nécessitent donc des
interactions fréquentes, rapprochées et riches en contenu avec les
clients.
La couverture applicative de Murex dans le domaine du Front-office est reconnue comme une des meilleures disponibles, que ce soit :
-En matière de couverture produits sur
les dérivés (dérivés de taux, de change, de crédit, sur action, sur
matières premières), sur les titres (fixed income, equities) et sur les
instruments de trésorerie,
-En matière de fonctionnalités (pricing,
structuration, gestion des market data, suivi des positions, monitoring
des risques etc.),
-En termes de nature d'activité (market making, brokerage, prop trading, corporate treasury, asset management etc.).
L'équipe de consultants CES (Customer Evolution & Support) est en charge de fournir de l'expertise produit aux clients tout en les accompagnant dans leur stratégie d'évolution et de développement.
Pour un portefeuille de clients dédiés, sur l'expertise Front Office, vous aurez la responsabilité de:
-Participer à des projets
d'implémentation du module (analyse des besoins, configuration et
validation en interne, animation de présentations et formations, ...)
-Supporter
les modules en production (accompagnement du client dans l'utilisation
et le paramétrage du logiciel, spécification des demandes d'évolutions
et collaboration avec les équipes produit pour les développer, gestion
des incidents, ...)
-Gérer la relation avec des clients (Participation à
la stratégie de gouvernance des comptes clients, Reporting d'activité
et présentations des évolutions de la plateforme aux clients)
-Valider et documenter de nouvelles fonctionnalités
Votre profil
Qualités requises
-Vous avez du bon sens mathématiques et êtes sensibles aux problématiques liées aux systèmes d'informations.
-Votre anglais est courant.
-Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse
-Excellente communication écrite et orale
-Sens de la relation client
-Sens de l'initiative et Travail en équipe
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